◆受診したいのですが予約は必要ですか？
当院は完全予約制ですので、受診に際しては必ず予約をお願いします。予約はwebからが便利です。
◆予約時間にクリニックに着けば良いのですか？
予約時間は診察開始予定時間です。
初診の方は診察前にカルテ作成と声の検査を行いますので予約時間よりもお早めにご来院ください。
（web問診に回答済みの方：予約時間の20分前、web問診に未回答の方：予約時間の40-50分前）
◆予約の変更やキャンセルはどうすれば良いですか？
web予約より予約の変更やキャンセルが可能です。
◆web問診とは何ですか？必須ですか？
従来、来院後に紙で書いてもらっていた問診表を、あらかじめ来院前にweb上で作っておけるシステムです。ご自宅などでゆっくり入力できますので、受診時に言いたいことや聞きたいことを忘れてしまうことが無くなります。院内での待ち時間を短縮することもできます。パソコンやスマホを使ってチャット形式で簡単に答えていけるので、どんな患者さんでもスムーズにご利用できます。
当院では受診までに必ずweb問診の入力をお願いしています。どうしてもできないという方は、ご来院後にスタッフが入力のお手伝いをします。ただし、その場合は予約時間の40-50分前にご来院ください。
◆保険は使えますか？
当院は保険医療を行う指定保険医療機関ですので大丈夫です。受診の際は必ず有効期限の切れていない保険証をご持参ください。
◆保険の切り替わりなどで保険証が無いのですが受診できますか？
受診は可能ですが受診当日は一旦10割負担になります。保険証が届いた後、受診日の同月内に保険証を持参していただければ、保険診療以外の金額は返金致します（返金を希望される方の支払い方法は現金またはクレジットカードのみとなります）。翌月以降になってしまった場合は、保険証発行元にご相談ください。
◆支払方法は何が使えますか？
現金、クレジットカード（VISA、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club）、電子マネー（交通系、Apple Pay、iD、QUICPay、d払い、PayPay、au Pay、COIN+）が使えます。
◆クリニックの場所はどこですか？
最寄り駅は神保町駅です。一番近いA5出口からだと信号を渡らずに着けます。地上に出て左へ向かい、大通り（靖国通り）沿いに進んでください。２-3分歩くと、信号の手前左手に自転車屋さん（TREK）があります。そのビルの4階です。自転車屋さんの手前にエレベーターがあります。
新宿線神保町駅からの行き方動画もご参照ください。
詳しくはこちら
◆提携駐車場、駐輪場はありますか？
提携している施設はありませんが、近隣にコインパーキングは複数あります。
◆ファイバーカメラの検査（経鼻喉頭内視鏡）は必ず必要ですか？
声帯の状態や発声時の喉の状態を確認するためには、 経鼻喉頭内視鏡による検査が最も重要ですので、受診時には必ず行います。できるだけ楽に検査を受けていただけるように努めています。
◆ステロイド注射は行っていますか？
急な声帯炎の治療に最も有効なのはステロイドですが、ステロイドは内服薬の吸収が良く効果が発現するまでの時間も注射と大差無いため、当院では内服薬での治療をお勧めしており、基本的にはステロイド注射は行っていません。まれに、炎症を反復して他の抗炎症薬で効果が無く、短期間にステロイド投与の反復を必要とするような方には、声帯注射として行うことはあります。
◆声帯注射をするとどれぐらい効果は続くのですか？
声帯萎縮に対する再生治療で行う注射の効果は長く続きます。少なくとも1年以上続くことはデータ上確認されています。
ボトックス注射の効果は約3-4カ月で無くなります。
◆初診当日に手術（または声帯注射）はできますか？
初診当日には手術や声帯注射はできません。初診時の検査・診察でまず手術や注射の必要性を判断し、後日の手術日程を調整します。
◆音声リハビリとボイストレーニングは何が違うのですか？
おおまかに言うと、音声リハビリは話す時の喉の使い方、ボイストレーニングは歌う時の喉の使い方を練習するものです。どちらがその人に適しているかは診察結果によりますので、音声外来で相談して決めていきます。
◆ボイストレーニングを受けたいのですが、どのように予約すれば良いですか？
事前に声帯がボイストレーニングを行える状態かどうかを確認する必要がありますので、まずは音声外来の予約を取って受診してください。診察で声帯に病変が無いか、発声方法にどのような問題があるのかを診断します。その後、治療が良いのか、ボイストレーニングが良いのかを判断し、診察後にボイストレーニングの予約日程を調整します。診察結果はボイストレーナーと共有してトレーニング計画に活かしていきます。
◆ボイストレーニングを受ける時はどのような流れになりますか？
一度音声外来を受診された方にご案内しています。入会金や会費はなく、一回のレッスン50分 5,500円で行っています。ボイスクリニック監修による医学的な知識に基づいたオリジナルのテキストを初回でお渡しし、腹式発声、歌うための息の使い方などの基礎的なテクニックを学んで、実践していくトレーニングを行っていきます。まずは、基礎的なトレーニングからじっくり始めていくことをお勧めしていますが、課題曲を決めて楽しく歌いつつ行うことも可能ですので、都度、講師にご相談ください。
◆咳・熱などの風邪症状があるのですが受診できますか？
風邪症状がある時は咳が出やすくなりますので、経鼻喉頭内視鏡検査の刺激だけで咳が出てしまい詳細な診断が難しくなります。後日、咳などの症状が治まってから受診していただく方が良いです。
◆一般耳鼻科(耳・鼻・風邪などの声以外の症状)で受診したいのですが可能ですか？
当院は声の診療の専門クリニックです。申し訳ありませんが、現在、一般耳鼻科の診療は行っておりません。
